La Fundación Integralia DKV está compuesta por un grupo de personas con discapacidad que con valentía y determinación enfrentan los retos diarios. Encarnamos la esperanza y la determinación, mostrando que la diversidad y la inclusión son fundamentales para un futuro mejor.
La Fundación Integralia DKV nació en el año 2000 como una necesidad de DKV de mejorar su atención telefónica al cliente a través de un Contact Center. Esta iniciativa de emprendimiento social fue impulsada por directivos de DKV, que pensaron que este servicio podía ser una gran oportunidad para facilitar la inclusión laboral de personas con discapacidad. De aquí nació la Fundación Integralia DKV, convirtiéndose en el primer Contact Center de Europa atendido exclusivamente por personas con discapacidad -discapacidad física, sensorial, enfermedad crónica/degenerativa-.
La Fundación Integralia DKV es una organización social que ya va mucho más allá de un Contact Center. Aunque haya nacido en el seno de DKV, la calidad de sus servicios y su volumen de clientes le permiten tener autonomía en su funcionamiento y ya es una organización autofinanciada. Aunque la finalidad inicial fuera vista como un apoyo a la atención al cliente de DKV, con el tiempo ha conseguido prestar este servicio a decenas de clientes. También ha ampliado su espectro a otros servicios además del Contact Center: consultoría para la inclusión laboral, marketing digital y servicios de formación, siempre con un doble objetivo: facilitar la inclusión laboral y social de personas con discapacidad y servir como puente de este colectivo hacia la empresa ordinaria.
Para conseguir este reto, la Fundación Integralia DKV promueve alianzas con otras empresas y organizaciones. Incluso en su Programa de Cooperación Internacional al Desarrollo en Colombia, Perú, Chile, Portugal, Italia, Camboya e India, donde estas colaboraciones sirven como un punto de encuentro para la transferencia de conocimiento en competencias para el empleo en alianza con instituciones locales.
Pero la función de la Fundación Integralia DKV no acaba ahí. La integración social de una persona es poliédrica, por lo que también contribuye a su participación en otros ámbitos de la vida, como al ocio –la cultura y el deporte por poner dos casos- y a una buena formación. Cree que las personas con discapacidad tienen experiencias valiosas que contar. Y por ello, también promueve programas para visibilizar sus expresiones artísticas, cuya calidad retribuye en un beneficio al conjunto de la sociedad y favorece la concienciación sobre la importancia de actuar a favor de la inclusión de personas con discapacidad.
La audacia nos impulsa a crear oportunidades laborales constantes, demostrando que la adaptabilidad y la creatividad son nuestro sello. El bienestar es nuestro pilar y nos permite trabajar juntos para construir un mundo más inclusivo.
Para conseguir este reto, la Fundación Integralia DKV promueve alianzas con otras empresas y organizaciones. Incluso en su Programa de Cooperación Internacional al Desarrollo en Colombia, Perú, Chile, Portugal, Italia, Camboya e India, donde estas colaboraciones sirven como un punto de encuentro para la transferencia de conocimiento en competencias para el empleo en alianza con instituciones locales. Pero la función de la Fundación Integralia DKV no acaba ahí. La integración social de una persona es poliédrica, por lo que también contribuye a su participación en otros ámbitos de la vida, como al ocio –la cultura y el deporte por poner dos casos- y a una buena formación. Cree que las personas con discapacidad tienen experiencias valiosas que contar. Y por ello, también promueve programas para visibilizar sus expresiones artísticas, cuya calidad retribuye en un beneficio al conjunto de la sociedad y favorece la concienciación sobre la importancia de actuar a favor de la inclusión de personas con discapacidad.
Nuestro reto es mejorar el bienestar integral de las personas con discapacidad acompañándolas en el descubrimiento de su potencial y en la conciencia de sus legítimos derechos.
Nuestros valores nos guían en todo momento:
El Portal de Transparencia de Fundación Integralia compila todas las normativas, protocolos y códigos de los que se dota el Patronato y el Comité de Dirección de la Fundación para asegurar el buen gobierno, la transparencia y la rendición de cuentas y que pone a disposición de todos los grupos de interés de la Fundación Integralia DKV: personas con discapacidad, equipos de todos los centros especiales de empleo de la Fundación, empresas e Instituciones clientes, instituciones financiadoras/donantes: administraciones públicas, empresas, entidades del tercer sector social y la sociedad en general.
Es un espacio dinámico en el que se irán incorporando diferentes documentos de políticas internas y externas para dar cumplimiento también a lo que prevé la Ley 19/2013, de 9 de diciembre de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y al Decreto 8/2021, de 9 de febrero, sobre transparencia y derecho al acceso a la información pública de la Generalitat de Catalunya
La Fundación Integralia DKV forma parte de: COCEMFE Barcelona (Confederación de entidades de discapacidad física y orgánica). Fecect (Federació de Centres Especials de Treball de Catalunya). RIEI – Red Iberoamericana de Empresas Inclusivas. Fundación Cercle Tecnològic. Fundació Factor Humà
¿Te gustaría ser uno de cada 4 personas con discapacidad que tienen la oportunidad de trabajar? En Integralia, valoramos el talento y la diversidad, y creemos que todos tenemos algo único que ofrecer. Si estás buscando una oportunidad de crecimiento profesional, te invitamos a dejarnos tu CV.
Valoraremos tu candidatura para nuestra próxima Escuela de formación o para nuestras futuras ofertas de empleo en Integralia o en otras organizaciones.
¡Juntos podemos construir un entorno más inclusivo y lleno de oportunidades!
¡Esperamos tu CV!
Cuando decides ser parte de esta comunidad inclusiva, tu empresa no solo demuestra su compromiso con la diversidad y la igualdad, sino que también abre las puertas a un mundo de oportunidades.
La inclusión no es solo una tendencia, es una necesidad que impulsa la innovación, mejora la productividad y fortalece la cultura organizacional. Deja tu contacto y sé parte de este movimiento que está cambiando el mundo empresarial para mejor.
¡Juntos, podemos crear un entorno donde todos tengan la oportunidad de ejercer su derecho a un trabajo digno y crecer!