Apoyo en el proyecto Inclutec y generación contenidos para Infodis. Continuidad del proyecto con Fundades y 83 personas con discapacidad formadas y 58 contratadas.
Pachacútec: Creación de la carrera Profesional de Contact Center homologada
IBT Group: Se realizó un proyecto para centralizar las llamadas de sus hospitales de Villa María del Triunfo y de El Callao con 78 personas contratadas
Fundades: ejecución de dos proyectos con apoyo de la AECID. Creación de un Contact Center gestionado por personas con discapacidad y la Escuela Integralia Perú